77b2b গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

77b2b বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 77b2b কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

এই নীতিটি https://77b2b.lat ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। এটি পড়ার পর যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

77b2b আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।

১.১ ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য পরিচয় নথি (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• বর্তমান বসবাসের ঠিকানা

১.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য (শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন ইতিহাস
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সম্পর্কিত রেকর্ড

১.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন)
• সেশন লগ এবং কুকি ডেটা
• প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যক্রম ও বেটিং ইতিহাস
• সাইটে প্রবেশের সময় ও পৃষ্ঠা দর্শনের তথ্য

১.৪ যোগাযোগের তথ্য

• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে আপনার কথোপকথনের রেকর্ড
• গ্রাহক সেবায় আপনার জমা দেওয়া অভিযোগ বা অনুরোধ

77b2b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৩.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করেন — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket), সাইবার নিরাপত্তা ও সার্ভার পরিষেবা। এই অংশীদারগণ শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান এবং তারা চুক্তিগতভাবে গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য।

৩.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, বৈধ সরকারি নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা কেবল ততটুকু তথ্যই প্রদান করব যা আইনিভাবে প্রয়োজনীয়।

৩.৩ জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধ

প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং বা প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৩.৪ আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সকল ডেটা স্থানান্তর যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থার অধীনে পরিচালিত হয়। তথ্য যেখানেই সংরক্ষিত থাকুক, এই নীতির সুরক্ষামানগুলো সর্বদা প্রযোজ্য।

৫.১ সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন, অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য বৈধ কারণে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে — যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড, যা অডিট ও আইনি উদ্দেশ্যে প্রয়োজন।

৫.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77b2b আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার
• সংরক্ষিত ডেটার জন্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস স্টোরেজ
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা (অ্যাডমিন অ্যাক্সেসের জন্য)
• ডেটা ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা

৫.৩ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার অধিকার ও স্বার্থের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ, আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব। আমরা তাৎক্ষণিক প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করব এবং ভবিষ্যতে এ ধরনের ঘটনা রোধ করতে পদক্ষেপ নেব।

77b2b কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং ১৮ বা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে সচেতনভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা আবিষ্কার করি যে কোনো নাবালক আমাদের কাছে তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে আমাদের ডেটাবেস থেকে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে।